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Grupo Baeza cierra 2021 con una facturación de casi 53 millones de euros

El 32% de sus ingresos se deben a su plataforma de venta online, lo que la posiciona, según la compañía, como la empresa líder nacional en ingresos online

Grupo Baeza

Grupo Baeza ha generado 11.7 millones en volumen de negocio.

Grupo Baeza cerró 2021 con una facturación de 52.8 millones de euros, el 32% de los ingresos fueron generados por su canal online. De este modo, se convierte en el grupo empresarial líder nacional en ingresos online y la empresa más destacada en su segmento en la comunidad andaluza. 

Grupo Baeza ha generado 11.7 millones en volumen de negocio, con un incremento sustancial del 23,4% con respecto al último año. Según el consejero delegado del Grupo, Patricio Baeza, se éxito se debe a que disponen de «un modelo de gestión único con referencia en las personas, la logística, la especialización y la tecnología; y basado en la convicción de nuestros valores: Compromiso, Honestidad, Proactividad, Orientación al Cliente y Orientación al Cambio».

Este grupo empresarial, especializado en distribución de productos y soluciones alrededor del agua, está liderado por BAEZA S.A. que ha alcanzado los 43.8 millones de facturación en el último ejercicio. Según el ranking de ingresos e innovación, basado en los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, el Grupo Baeza se convierte en la primera empresa nacional en ingresos online en el sector de la piscina y el agua.

El 60% de sus clientes han comprado a través de su web de compra online, generando más de 28.000 pedidos de los 195.000 pedidos totales procesados el pasado año. Las cifras recogidas a través de este canal han generado 470.300 visitas a la web en 2021 y se han atendido a 338.000 llamadas a través del Contact-Center de atención al profesional. El grupo cuenta, además, con la colaboración de la plataforma de logística de Antequera que se encarga de suministrarle el 56% de sus pedidos.

A través de este canal se ha potenciado una búsqueda de productos más ágil e intuitiva, con un moderno comparador de artículos tanto en modelos como en precios. Asimismo, ofrece la posibilidad de consultar y conocer online el stock de productos en las Tiendas Baeza, el cálculo de los gastos de sus envíos o el seguimiento de pedidos en tiempo real, entre otras mejoras.

«Hemos avanzado hacia un grado de digitalización que está reforzando la excelencia que siempre pedimos para nuestro día a día, que sólo busca dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes, con la garantía y el compromiso que siempre nos ha caracterizado», asegura Patricio Baeza.

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