La inteligencia artificial comienza a cambiar la relación entre quienes buscan una vivienda y las empresas que la comercializan. La posibilidad de comparar alternativas, interpretar información y visualizar espacios antes de visitar un inmueble fue uno de los asuntos centrales del encuentro «Generación Alpha y el futuro de la vivienda», organizado por Urbea en Málaga.
La jornada, celebrada en los Baños del Carmen, reunió a más de un centenar de representantes de promotoras, constructoras y comercializadoras, arquitectos y agentes inmobiliarios. Una consulta realizada durante el evento reveló que el 76% de los profesionales que respondieron acudiría a una inteligencia artificial antes de adquirir una vivienda.
El resultado expresa una intención de uso entre los asistentes que participaron en la consulta, no una medición de los hábitos del conjunto de compradores. Aun así, el debate puso sobre la mesa la necesidad de atender a un cliente que llega con más información y preguntas más concretas.
Más información antes de visitar una vivienda
Carlos Cantú, ex CMO de Freepik y exdirector de Marketing para EMEA de Twitter, defendió que la mayor autonomía digital del comprador exigirá reforzar el asesoramiento profesional. «El factor humano se va a revalorizar», señaló, en referencia a la confianza y el acompañamiento que requiere una decisión de gran importancia económica y emocional.
Por su parte, César Gusano, arquitecto y fundador de GU Studio, explicó que las representaciones visuales y las simulaciones ayudan a comprender la distribución de una vivienda o la entrada de luz incluso antes de su construcción. Estas posibilidades obligan a revisar la información que se facilita al presentar y comercializar una promoción.
El precio sigue siendo el principal obstáculo
La tecnología, sin embargo, no elimina las dificultades para acceder a una casa. En otra pregunta formulada durante la jornada, el 90% de quienes respondieron señaló el acceso y el precio como cuestiones prioritarias para atender a las próximas generaciones.
Marian Rodríguez, CEO de Urbea, planteó si las viviendas que se construyen hoy responden a las necesidades del mañana. La reflexión enlazó con la proyección del INE de casi 2,2 millones de hogares adicionales en España entre 2026 y 2041 y el aumento previsto de los hogares unipersonales.
Juan Velayos, fundador y CEO de JV20 Advisory y fundador de Terra Green Living, defendió la industrialización para mejorar la capacidad productiva. Violeta Aragón, secretaria general de ACP Málaga, advirtió de las limitaciones de los planeamientos urbanísticos antiguos, mientras José Luis Moreno, de HCP Architecture & Engineering, señaló los retrasos derivados de la repetición de trámites y la caducidad de informes.
