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Interrupciones en la cadena de suministro: de la información a la acción

Cadena de suministro

Felipe Ortiz de Miguel. Director de Aon Málaga

La interrupción de las cadenas de suministro se ha consolidado como uno de los principales riesgos para las empresas, según la Encuesta Global de Gestión de Riesgos 2025 de Aon. En un entorno marcado por tensiones geopolíticas, fenómenos climáticos extremos y riesgos cibernéticos, la capacidad de anticipar y gestionar estas disrupciones se ha convertido en un factor crítico de competitividad.

Paradójicamente, las organizaciones cuentan hoy con más información que nunca sobre sus cadenas de suministro, pero siguen existiendo dificultades para transformar esos datos en decisiones eficaces. Diversos estudios ponen de manifiesto que, aunque una parte significativa de las empresas ha sufrido pérdidas recientes asociadas a este riesgo, solo una minoría es capaz de cuantificar su exposición real. Esta brecha entre información y acción limita la resiliencia operativa.

Uno de los principales obstáculos es la fragmentación interna. Las áreas de compras, riesgos y operaciones suelen trabajar de manera aislada, lo que genera una visión incompleta del riesgo. A ello se suma la creciente complejidad de las cadenas globales, con proveedores de segundo y tercer nivel que, en muchos casos, representan puntos críticos ocultos.

La clave está en evolucionar hacia un enfoque integrado y basado en analítica avanzada. Identificar proveedores estratégicos, evaluar riesgos de forma continua y realizar análisis de escenarios permite priorizar decisiones y anticipar posibles interrupciones. No se trata solo de reaccionar ante una crisis, sino de construir una capacidad prospectiva.

Asimismo, las empresas deben explorar mecanismos innovadores de transferencia de riesgo y reforzar la colaboración entre funciones internas. Solo así será posible equilibrar coste, eficiencia y continuidad.

En definitiva, la resiliencia de la cadena de suministro ya no depende únicamente de la eficiencia logística, sino de la capacidad de convertir los datos en inteligencia accionable. En un contexto de incertidumbre creciente, quienes logren dar este paso estarán mejor posicionados para competir y crecer de forma sostenible.

Felipe Ortiz,
Director de Aon Málaga.

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