EY Global Delivery Services (EY GDS) es uno de los activos estratégicos de EY a nivel mundial. Se trata de una red global integrada de centros de prestación de servicios que apoya a todas las firmas miembro de EY en sus distintas líneas de servicio (Auditoría, Consultoría, Fiscalidad y EY-Parthenon).
«Cuando analizamos dónde crecer, Málaga ofrecía dos cosas muy claras: un ecosistema tecnológico muy activo y una calidad de vida excepcional»
Su única oficina en España, ubicada en Málaga TechPark, reúne a cerca de mil profesionales de más de 30 nacionalidades y presta servicios de alto valor dentro del modelo operativo global de EY, combinando talento altamente cualificado y tecnologías avanzadas. El centro está dirigido por María Luz Aguilera, ingeniera de telecomunicaciones con una sólida trayectoria en transformación de entidades financieras en Europa y Latinoamérica.
Un equipo complementario
Desde Málaga, EY GDS Spain presta servicios en todas las líneas de negocio. Los equipos del centro participan en proyectos tanto nacionales como internacionales en ámbitos como auditoría, consultoría, fiscalidad y estrategia, y han ido ampliando progresivamente sus capacidades en tecnologías emergentes, incluyendo inteligencia artificial, automatización, ciberseguridad, cloud, IA y análisis avanzado de datos.
Aguilera menciona, por ejemplo, proyectos en áreas como la ciberseguridad, prevención del crimen financiero, transformación digital y servicios gestionados en legal o riesgos, colaborando de forma habitual con países como Alemania, Luxemburgo, Francia, Italia, Estados Unidos o los países nórdicos.
Desde Málaga este equipo diseña soluciones a medida con operaciones 24/7, adaptadas a la regulación de los diferentes países y sectores, coordinando equipos en distintas geografías para dar respuesta continua y eficiente.
Se trata de tareas donde el equipo participa en la construcción de soluciones completas junto a otras oficinas de la organización. “Proponemos soluciones adaptadas a cada cliente”, señala, mencionando que esos proyectos pueden implicar a equipos en México, India o Europa trabajando de forma simultánea.
Ese carácter global define el día a día del centro. Equipos locales colaboran con distintas geografías y manejan múltiples idiomas para atender necesidades específicas de cada mercado.
Actualmente, la red de EY GDS reúne alrededor de 90.000 profesionales distribuidos en más de 21 ciudades y 8 países, lo que le permite ofrecer a sus clientes un servicio verdaderamente global.
Málaga es una de ellas
La elección de la ciudad responde a una combinación única de factores estratégicos, de talento y de calidad de vida. EY GDS identificó desde el inicio el enorme potencial de la ciudad y de Andalucía como hub europeo de talento internacional, innovación y tecnología. “Nosotros no miramos solo Málaga, miramos Andalucía”, explica la responsable.
El talento fue uno de los principales factores. Aquí, la firma encontró perfiles tecnológicos y también conocimiento sectorial, “especialmente en servicios financieros”. A eso se suma una excelente conectividad internacional, proximidad cultural y horaria con Europa, y un ecosistema tecnológico y universitario en crecimiento, especialmente concentrado en Málaga TechPark. “Es un sitio en el que es muy fácil atraer talento internacional”, apunta Aguilera.
La plantilla combina perfiles muy diversos -ingenieros, expertos en tecnología, datos, inteligencia artificial, profesionales de ciberseguridad, abogados, economistas- con una base joven y en crecimiento, siempre con el respaldo de profesionales experimentados. “Buscamos gente flexible, con capacidad de aprender rápido; de la formación nos encargamos nosotros”, explica.
Encontrar talento no siempre es sencillo, especialmente en perfiles senior con idiomas más allá del inglés. “En proyectos de ciberseguridad o riesgos trabajan con equipos multilingües -alemán, italiano y hasta 15 idiomas-. Sí nos cuesta, pero al final lo conseguimos”, admite. El centro está en plena expansión con más de 130 ofertas de empleo abiertas, lo que refleja tanto el dinamismo de la organización como su apuesta continua por atraer talento en Málaga.
Consolidación
El futuro del centro no pasa tanto por aumentar su tamaño, que también, como por profundizar en la especialización y eficiencia. Queremos “seguir consolidando nuestra posición con los países con los que ya estamos trabajando, desarrollar nuevas competencias y, muy importante, ser cada vez más eficientes”, concluye.
MÁLAGA OPEN FOR BUSINESS
El Ayuntamiento de Málaga, a través de su Oficina Málaga Open for Business, se ha comprometido a ayudar a las empresas internacionales a establecer oficinas en Málaga. ¿Qué hace?
- Promociona la imagen de Málaga como un destino de negocios, innovación y tecnología.
- Ofrece servicios de consultoría a las empresas e inversores con interés en Málaga.
- Facilita la integración a través de servicios de «soft-landing» para empresas y empleados que llegan a la ciudad.
- Genera una comunidad de empresarios internacionales y nómadas digitales para captar y retener talento.
