Pregunta: ¿Hasta cuándo consideráis verano en vuestro sector?
Manuel Villafaina: Esto ha cambiado bastante. Antes teníamos seis meses de temporada, pero ahora es prácticamente todo el año, casi como en una zona tropical.
P: ¿Cómo ha sido el comportamiento de la temporada este año?
M.V: El mes de mayo fue excelente, junio también. En cambio, en julio bajó el nivel y en agosto también, al menos en nuestro sector.
P: ¿Cómo ha evolucionado el turismo nacional respecto al año pasado?
M.V: En 2024, el turismo nacional cayó un 60% o un 30% en julio y agosto. Este año no tanto: un 40%. El turista extranjero reserva antes, pero el nacional espera a que bajen los precios, y luego ya no lo hacen. El sector hotelero ha invertido mucho en calidad y eso se refleja en las tarifas, lo que retrae al turismo nacional. El turista nacional es muy importante: llega desde la mañana, consume en la playa, come, a veces cena y se queda hasta la tarde. El extranjero también pasa tiempo, pero no de la misma forma.
P: ¿Y el consumo local?
M.V: Los malagueños son una clientela muy importante, igual que quienes vienen de Granada, Córdoba o Sevilla, sobre todo los fines de semana.
P: ¿Cuáles han sido los principales obstáculos este verano?
M.V: Desde 2019 los productos han subido más de un 50%. Nosotros no hemos podido repercutirlo entero porque habría retraído a la clientela local. Desde 2021 hemos subido entre un 25% y un 28%. Otro problema es la mano de obra: no se encuentran profesionales. Desde hace unos años recurrimos a estudiantes que trabajan en verano, desde mediados de junio hasta septiembre.
P: ¿Qué papel juegan las administraciones?
M.V: Son determinantes, sobre todo en las concesiones administrativas. El problema es que tardan mucho en resolver expedientes y eso genera inseguridad jurídica. Lo que pedimos es agilidad y seguridad. Las administraciones deben entender la importancia del sector para el turismo. Somos quienes más tiempo pasamos con el turista. Ahora en los hoteles muchas veces el cliente solo trata con recepción al llegar y al irse. Nosotros estamos con ellos durante todo el día, nos adaptamos a lo que buscan y necesitamos apoyo. La administración debe agilizar trámites y dar seguridad.
P: ¿Qué zonas de Málaga crees que están destacando especialmente?
M.V: No lo creo, lo sé: Málaga capital. Ese tirón beneficia a municipios cercanos como Torremolinos, Rincón de la Victoria o Fuengirola.
