Autovisa es desde hace unas semanas el único concesionario oficial de Ford en la provincia de Málaga, un desafío que la empresa asume con entusiasmo y una fuerte apuesta por la mejora continua. Juan Peña, director de negocio de venta de Autovisa, destaca la importancia de representar a una marca de la talla de Ford. «Es un gran reto que afrontamos con ilusión y con el mejor equipo humano«, afirma Peña, subrayando la responsabilidad de ofrecer un servicio de excelencia a sus actuales clientes y atraer a nuevos usuarios.
Nuevas instalaciones
Con tres sedes en Málaga, Marbella y Vélez-Málaga, Autovisa ha ampliado y modernizado sus instalaciones para cumplir con los exigentes estándares europeos de Ford. En su sede principal de Málaga, la mejora ha sido significativa, permitiendo a los clientes disfrutar de una oferta completa de turismos, vehículos comerciales y de ocasión. La ampliación del área de postventa, con 9.000 m² adicionales, demuestra su compromiso por ofrecer un servicio técnico de primera calidad.
El crecimiento de la plantilla y la ampliación del área de carrocería, junto con un mayor inventario en el almacén de recambios, garantizan que Autovisa esté preparado para cubrir todas las necesidades de sus clientes.
Innovación en la oferta de modelos
Ford continúa innovando en su gama de vehículos. El Kuga, fabricado en España, está disponible en versiones híbrida e híbrida enchufable, mientras que el Ford Puma, un SUV urbano, ha ganado popularidad gracias a su conectividad y eficiencia.
La apuesta de Ford por la electrificación se refleja también en modelos como el Mustang Mach-E y los futuros lanzamientos del Explorer y Capri, que consolidan a la marca en el mercado de vehículos eléctricos.
Centrados en el cliente
Autovisa forma parte del grupo One Motors, cuya estrategia se basa en tres pilares: clientes, equipo y resultados. «Nuestro equipo es fundamental para ofrecer una respuesta adecuada a las demandas de nuestros clientes», afirma José Ivars, director de negocio de postventa. El concesionario ha ampliado sus horarios de taller y ventas con servicio ininterrumpido (no cierra a mediodía) tanto en taller como en ventas, y ha implementado mejoras como la recogida y entrega de vehículos, gestión de ITV y, próximamente, un taller móvil para reparaciones in situ.
Lider en vehículos comerciales
Ford Pro, la división de vehículos comerciales de la marca, lidera el mercado europeo y también en Málaga, Autovisa está a la cabeza. Modelos como la Transit Courier, Transit Custom y la Ranger, recientemente renovados, destacan en este segmento. Además, la oferta electrificada de Ford proporciona una solución a las crecientes demandas de sostenibilidad de los clientes. «Nuestra exposición es el Centro Transit de referencia a nivel nacional«, afirma Peña, destacando el crecimiento constante de este segmento del negocio.
