El Black Friday sigue consolidándose como una de las campañas comerciales más esperadas en España, especialmente en Málaga, donde el 67,5% de los consumidores prevé realizar compras durante este evento. Según un informe de la Unión de Consumidores de Málaga, la población destinará una media de 73,38 euros a la adquisición de productos, destacando las categorías de ropa y calzado (42,5%) y aparatos electrónicos o informáticos (27,5%). Además, el 50% de los malagueños aprovechará estas fechas para adelantar las compras navideñas, buscando un ahorro y una distribución más equilibrada de los gastos festivos.
Sin embargo, a pesar del atractivo de los descuentos, más de la mitad de los consumidores han detectado irregularidades en las ofertas. El 66,7% asegura que los precios originales de algunos productos se incrementaron antes del Black Friday, restando credibilidad a las promociones. También se reporta que los comercios mezclan productos sin descuento con los rebajados, dificultando la comparación y fomentando la adquisición de artículos de nueva temporada.
El auge del comercio online y las preocupaciones por el consumismo
El informe destaca que un 75% de los consumidores realizará sus compras por Internet, seguido de los centros comerciales (50%) y, en menor medida, en pequeños comercios (17,5%). La facilidad de acceso y la insistencia de la publicidad digital han influido en la decisión de los usuarios, aunque también han incrementado el riesgo de realizar compras impulsivas. Muchos admiten haber adquirido productos que inicialmente no tenían previsto comprar.
Por otro lado, el 62,5% de los malagueños declara que su presupuesto para este Black Friday será similar al del año pasado, pero solo un 30% de ellos elabora un plan previo para controlar los gastos. Ante esta situación, la Unión de Consumidores de Málaga ha emitido una serie de recomendaciones para fomentar un consumo responsable y prevenir problemas.
Consejos clave para un Black Friday más seguro y consciente
La Unión de Consumidores subraya la importancia de elaborar una lista de necesidades reales y un presupuesto, evitando así adquisiciones innecesarias. Además, aconseja estudiar las ofertas con antelación, utilizando comparadores online para verificar los descuentos. Recordar que la publicidad tiene valor contractual y conservar pruebas como capturas de pantalla puede ser útil ante posibles reclamaciones.
Otro punto fundamental es priorizar las compras en webs seguras, verificando que cuenten con protocolos de seguridad como el «https://» y plataformas de pago confiables. También insisten en conservar siempre el ticket o factura para gestionar devoluciones o garantías.
Finalmente, la entidad recuerda que, aunque los precios puedan reducirse, los derechos de los consumidores deben respetarse en todo momento. La Unión de Consumidores de Málaga se pone a disposición de la ciudadanía para resolver dudas o gestionar reclamaciones relacionadas con el Black Friday a través de sus canales habituales.
Esta combinación de entusiasmo por las compras y cautela frente a las irregularidades reflejan la realidad de un evento que, año tras año, transforma el comportamiento de los consumidores malagueños, consolidándose como un fenómeno social y económico en la provincia.
