Turismo Costa del Sol ha destacado con su big data su apuesta por el conocimiento y la aplicación de las TIC como clave de la competitividad turística en el marco de la apertura del congreso Turitec 2021 en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga.
Según ha señalado Francisco Salado, presidente de Turismo Costa del Sol, el objetivo es “adaptarnos a las tendencias que marcarán el turismo en los próximos años”. Como ejemplo ha puesto el big data Tourist creado por la entidad, “nuestra herramienta estrella, que además está a disposición del sector turístico de la provincia de Málaga”.
Es un sistema dividido en dos grandes bloques. Uno con informes cualitativos para conocer cómo va la marcha del turismo en la provincia, en los municipios turísticos, en los mercados, balances turísticos, tendencias, previsiones, planes estratégicos y decenas de boletines, de informes, y de estudios ya redactados. La otra parte que se compone de datos a la carta para que la toma de decisiones de organismos o de empresas sean lo más eficientes posibles.
“Es nuestra obligación, la de todos los que trabajamos en torno al mundo del turismo, estar en la mente del turista digital, pensar como él y adaptarnos a sus gustos e inquietudes”, ha afirmado Salado.
TURITEC 2021
Turitec 2021 es un evento organizado por la Facultad de Turismo y el Instituto Universitario de Investigación de Inteligencia e Innovación Turística de la Universidad de Málaga y patrocinado por Turismo y Planificación Costa del Sol, la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía y el Ayuntamiento de Málaga. Se celebra de forma presencial, aunque también podrá seguirse de forma virtual.
Desde 1999 se viene celebrando con la temática principal de la aplicación de las TIC al turismo, la innovación y la transferencia de conocimiento y tecnologías como factores clave para la competitividad turística.
Desde el punto de vista académico, en esta edición investigadores de más de 25 universidades pondrán el acento en las TIC como elemento para la recuperación tras el COVID-19, en los destinos turísticos inteligentes, en las economías de plataforma y el turismo y en la reputación digital.
Igualmente, la transformación digital, la innovación, la ciencia de datos aplicada al turismo y los nuevos modelos de distribución y conectividad turística en el futuro post-COVID serán temas que se abordarán en diferentes ponencias y mesas redondas, configurando así un completo programa científico-técnico.
Como principal novedad, Turitec 2021 dispondrá de una sesión específica donde 12 empresas darán a conocer soluciones tecnológicas para destinos turísticos inteligentes.
