El Hotel Don Carlos afronta una nueva etapa tras ejecutar una renovación integral valorada en cerca de 50 millones de euros en dos fases. El establecimiento, abierto en 1969, reabrió a principios de julio de 2025, cerró tres semanas en diciembre y retomó su actividad el 8 de enero, mientras ultima nuevas áreas como el Aquapark y el restaurante Manero.
Jorge Manzur asumió la dirección en noviembre, procedente de Anantara Villa Padierna, con el objetivo de recuperar la percepción de lujo histórica del activo y reforzar su posicionamiento en el segmento MICE.
Pregunta.- ¿Cuál es la principal transformación que ha experimentado el hotel en esta renovación?
Jorge Manzur.- Además de todo el hardware visible, se han invertido cerca de 50 millones de euros en dos fases. Para mí, la mayor transformación está siendo el equipo humano del hotel y la ilusión que tiene la gente. Eso es lo que va a hacer que todo suceda.
“El valor fundamental será el equipo humano”.
P.- ¿Durante cuánto tiempo ha estado el hotel en renovación?
J.M.- Un poco más de dos años.
P.- ¿Cuánto tiempo llevas tú al frente del hotel?
J.M.- Llegué en noviembre, procedente de Anantara Villa Padierna. Estamos haciendo muchos cambios, pero con mucha ilusión y con el equipo totalmente implicado.
P.- El hotel abrió en 1969…
Sí, efectivamente. Es un hotel con mucha historia.
P.- Tras esta nueva renovación, ¿cuándo reabrió al público?
J.M.- Reabrió a principios de julio de 2025. Luego lo cerramos tres semanas en diciembre de 2025 y volvimos a abrir el 8 de enero. Desde entonces seguimos con las obras del Aquapark y del restaurante saludable Manero, que estarán listos próximamente.
P.- ¿Cuál es la principal apuesta del Hotel Don Carlos en esta nueva etapa?
J.M.- Uno de los motivos por los que vine es recuperar al Don Carlos de aquella época, en percepción de lujo y en atraer a esa gente que quiere pasar tiempo aquí. Queremos recuperar al cliente que dejó de venir y volver a poner el hotel donde debe estar.
“Queremos recuperar al cliente que dejó de venir”.
P.- ¿Qué papel juega el segmento de congresos y MICE?
J.M.- Es muy importante. Ahora que estamos empezando, el segmento individual cuesta un poco más, pero el MICE es clave. Hoy podríamos estar en un 40/60 y mi meta es llegar a un 70/30. Somos un hotel con unas facilidades MICE envidiables y estamos encantados de potenciarlo.
P.- Una de las principales apuestas es el Rafa Nadal Tennis Center. ¿Qué puede destacar de esta colaboración?
J.M.- Es importante matizar que no es la academia, sino el Tennis Center. Rafa Nadal Academy solo hay una, en Mallorca. En España, además de la academia, solo existe el Tennis Center de Marbella, que somos nosotros.
La apuesta es clara: en Marbella hay muchos clubes de tenis, pero nosotros tenemos diferencias importantes. Son siete pistas nuevas, en un formato pequeño y muy cuidado. El mayor valor diferencial es Rafa Nadal. No solo pone su nombre, sino el ADN de todos los entrenadores y del equipo. Todos vienen formados con su sistema y su metodología. Ese es un valor muy fuerte para toda la gente de Marbella, porque está abierto no solo a los huéspedes, sino a todo el público.
Rafa Nadal Tennis Center: metodología y experiencia integral
El Rafa Nadal Tennis Center es el único centro de la Costa del Sol vinculado a la metodología de la Rafa Nadal Academy. Cuenta con siete pistas nuevas y entrenadores formados bajo el sistema desarrollado por Rafa Nadal y su equipo.
Los grupos son reducidos -máximo cuatro jugadores por pista- para garantizar atención personalizada. Además, el centro organizará dos torneos ITF para amateurs, en abril y septiembre, en coordinación con la academia.
La propuesta se completa con gimnasio, zona de nutrición saludable y tienda especializada, integrando deporte, ocio y hospitalidad en un mismo espacio.
