La operadora ferroviaria Iryo ha cancelado todos los servicios con origen en Madrid-Puerta de Atocha y destino en el Corredor Sur como consecuencia del accidente registrado ayer, 18 de enero. La interrupción de la circulación se mantendrá, al menos, hasta el viernes 23 de enero.
Según ha informado la compañía, todos los billetes afectados por esta suspensión serán cancelados y reembolsados de forma automática, sin necesidad de que los viajeros realicen ningún trámite adicional. La operadora ha señalado que continuará actualizando la información a través de sus canales oficiales conforme avance la situación.
Además, iryo ha habilitado un teléfono específico de atención para familiares y personas afectadas por el accidente. El número facilitado es el 900 001 402, operativo para ofrecer información y asistencia relacionada con las cancelaciones y el impacto del incidente en los servicios ferroviarios.
Por el momento, no se han detallado las causas concretas del accidente ni el alcance total de las afecciones sobre la red, más allá de la suspensión de los trayectos entre Madrid y el Corredor Sur.
La compañía mantiene la previsión de restablecer progresivamente la normalidad a partir del viernes, condicionada a la evolución de los trabajos y a las indicaciones de las autoridades competentes.
